Todos los envíos nacionales se realizan mediante Courier Express, los paquetes cuentan con guías de seguimiento o tracking para rastrear y consultar el estado de tu pedido.

Tiempo de procesamiento de envíos

El procesamiento normal de pedidos puede tardar entre 1 y 2 días hábiles (de lunes a viernes). Los pedidos no se envían los fines de semana ni los días festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. En ese caso, permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o por teléfono.

Envíos nacionales a domicilio

Los envíos a domicilio se realizan durante el tiempo estimado de entrega, en horarios de oficina y según la ruta de los mensajeros de la empresa de envíos, por lo tanto, no es posible realizar entregas en horarios específicos. 

Se recomienda dejar un encargado para recibir el pedido, en caso de que no te encuentres en tu dirección al momento de la entrega.

Por favor, toma en cuenta que el servicio de envío a domicilio está disponible únicamente dentro del radio urbano de cada ciudad, si tu dirección se encuentra muy alejada, deberás recoger tu pedido en las oficinas del servicio de envíos.